Warranty - RokPak - Rugged Storage, Solar & Battery Power, All in one

Warranty

Garantie de remboursement

RokPak a pour priorité de rendre certaines vous sont 100% satisfait de votre achat. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner à RokPak dans les 30 jours civils suivant la réception de l’élément(s). Les réclamations pour les pièces manquantes ou endommagées doivent être reçues dans un délai de deux jours ouvrables de la réception de la marchandise. Tous les articles de retour doit être en état neuf et inutilisé, dans leur emballage original et être accompagné d’un numéro RMA (Return Merchandise Authorization) de RokPak.

Les conditions de garantie du produit,

tous les nouveaux produits RokPak portent une garantie limitée d’un an à compter de la date d’achat contre les défauts de matériaux et de fabrication.

En achetant un produit RokPak vous reconnaissez avoir eu l’occasion de revoir les conditions de garantie du RokPak, ont fait de la mesure dont vous avez besoin pour être familiers avec eux, et vous acceptez les modalités et les conditions, y compris les limitations, exclusions et dénis de responsabilité en eux. Certaines réglementations ne permettent pas les limitations sur les garanties implicites ou l’exclusion ou la limitation de certains dommages. Si ces lois s’appliquent à vous, certains ou toutes les exclusions, exclusions ou limitations peuvent ne pas s’appliquer à vous, et vous pourriez avoir des droits supplémentaires.

Limité à

la garantie sur des consommateurs d’origine les produits RokPak est limitée à l’acquéreur initial et n’est pas transférable à tout propriétaire ultérieur.

Exclusions et limitations de

la garantie ne couvrira pas l’échec du produit car vous avez brisé (quelque défaut ou défaillance qui est causé à la suite d’abus, non-respect des instructions d’utilisation, l’abus, ou l’utilisation de mauvais ou d’équipements défectueux). Il ne couvre pas les dommages.

La garantie n’est pas valide après vous ouvrez tout produit qui n’est pas destiné à être ouvert – Veuillez ne pas corriger quoi que ce soit vous-même.

Réparation et remplacement

nous, à notre discrétion, de réparer ou de remplacer tout produit qui s’avère être défectueux de matériel ou de fabrication. Si votre produit n’est plus fabriqué ou n’est pas en stock, nous pouvons remplacer votre produit avec un semblable ou meilleur produit à notre gré. Si vous retournez votre produit dans les 30 premiers jours de l’achat, vous recevrez une nouvelle unité de remplacement. Les unités de remplacement qui sont envoyés pour les produits qui sont retournés à RokPak après les 30 premiers jours de l’achat peut être des unités reconditionnées d’usure cosmétiques similaires.

Comment commencer

à obtenir un service de garantie, vous devrez remplir le formulaire suivant. Si vous avez des problèmes ou des questions, envoyez-nous un courrier électronique à warranty@RokPak.com

pour garantir les réclamations de garantie sont pour de véritables produits RokPak, notre département de support technique peut exiger un reçu et/ou numéro de série pour terminer votre demande. Si une réception est requise, vous sera envoyée par courrier électronique demandant une copie être joint et envoyées à nous par e-mail.